Rücksendung & Widerruf

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen zu Hause in Ruhe anprobieren. Falls Sie sich entscheiden, etwas zurückzusenden, tun Sie dies bitte innerhalb dieser Frist und geben Sie einen Grund für die Rückgabe an. Wichtig: Bitte senden Sie die Artikel in ihrer Original-Verpackung zurück.

Schicken Sie das Paket als DHL-Paket und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg unbedingt auf, bis Sie von uns eine Bestätigung der Gutschrift erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

Wir nehmen Artikel nur zurück, wenn sie unbenutzt, unbeschädigt, ohne Kratzer und in der Originalverpackung zusammen mit dem ausgefüllten Retourenformular zurückgesendet werden. Artikel, die nicht diesen Anforderungen entsprechen, können wir nicht akzeptieren. Wir bitten um Verständnis, dass gebrauchte oder beschädigte Schuhe nicht mehr verkäuflich sind.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Unbeugsam
Ovelgönnestraße 45
45659 Recklinghausen

Tel: +49 171 236 4062
E-Mail: hello@unbeugsam.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.